Запитання від біженців - відповідає експерт

14567810»

Коментарі

  • kyrylo
    kyrylo ✭✭✭

    Ну, ми ж усі розуміємо, що чекати — не варіант. Спробуйте оформити пані Тамару на стаціонар, там вона зможе здати всі аналізи та пройти лікарів на місці. На період перебування в лікарні, ймовірно, є візки для людей похилого віку. До кого саме ви зверталися протягом року? Яка вартість візка? Чи відкривали ви збір коштів на візок? Чи зверталися до української діаспори та меценатів по допомогу?

  • @Dmitri

    Дякую вам дуже за допомогу! Ми вийшли на волонтерів, контакти яких ви надали, та змогли зробити транспортування маломобільного родича

  • Доброго дня. Я Стрекалова Ольга. Звертаюся до вас з таким питанням, я з 09.11.2023 року по 16.01.2025 року перебувала у Німеччині у статусі біженця, на початку 2025 року моя мама якій було 80 років, почала скаржитися на здоров'я тому мені довелося терміново виїхати до України, перед від'їздом я повідомила служби про від'їзд, закрила рахунок в банку, але напевно щось зробила не вірно, тому, що мені на мою колишню адресу прийшли листи про заборгованість, з 09.03. 2025 року моя мама перебувала в комі, 22.03.2025 року вона померла і я не маю можливості зараз приїхати до Німеччини і самостійно вирішити питання по цим листам, я навіть не можу зателефонувати за вказаними номерами телефонів у листах так як не говорю на німецькій мові, тому прошу вас допомогти мені розібратися з цим питанням. Завчасно дякую вам.

  • @Strekalova Olha Вітаю. Скажіть будь ласка, чи маєте ви когось у Німеччині, хто міг би відвідати установу або зателефонувати замість вас?

    Взагалі то в цій ситуації ви можете скласти офіційного листа-відповідь німецькою мовою з поясненням вашої ситуації (виїзд, догляд за матір’ю, смерть, неможливість відповісти).

    Якщо це стосується Jobcenter чи іншого соціального відомства – попросити закриття справи та звірення фінансових зобов’язань. Якщо це страхова чи орендодавець – пояснити ситуацію і запропонувати (за потреби) сплатити заборгованість частинами або попросити списання.

    Можна також звернутись до соціального працівника або до юристів в Німеччині, які працюють з біженцями. Якщо потрібно – я можу знайти контактні дані безкоштовних консультацій у вашій федеральній землі (потрібно знати, де ви жили).

    Допомога

  • Нажаль у мене не має нікого у Німеччині. Якщо ви знаєте контакти юриста який зможе мені допомогти, за доступну ціну, дуже вдячна.

  • @Strekalova Olha

    1. UPJ Pro Bono Rechtsberatung
    2. Schwenke Schütz Rechtsanwälte
    3. Latham & Watkins LLP

    Допомога

  • Доброго дня мене звати Тетяна ,я хочу виїхати закордон до Германії ,Підкажіть будь ласка що мені робить і з чого починать?

  • @Tetliana87 вітаю. Для початку вам звісно, треба дістатися Німеччини і
    звернутися до центру прибуття або органу влади (Ausländerbehörde) в місті/землі, де ви будете знаходитись. Далі подати заявку на тимчасовий захист (Aufenthaltserlaubnis nach §24 AufenthG) і отримати Fiktionsbescheinigung (тимчасовий дозвіл на проживання, поки триває обробка документів).

    Я вам дуже наполегливо раджу вивчити інформацію на цих двох урядових сайтах:

    https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-ua/%D0%B2-%D1%97%D0%B7%D0%B4-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B1%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F

    І тут:

    https://handbookgermany.de/uk/first-steps-germany

    Тут ви знайдете дуже детальну інформацію про перші кроки в Німеччині, житло, роботу, перебування, поселення, тощо. Зверніть увагу, якщо маєте документи про інвалідність чи хронічні хвороби, то обов’язково беріть такі документи з собою.

    Допомога

  • Дякую за відповідь .І за допомогу.

  • Повідомлення від користувача @Siergiej75

    Що ви мені порадите в даній ситуаціі . До соціальних служб звертався чекаю на відповідь вже місяц

    Доброго дня мене звуть Сергій Тарасов  мені 49 років я родом з України . В даний час я перебуваю на території Республіки Польща Місто Катовіце близько 9 років . У мене така ситуація, на даний момент я  хворий , хвороба яка виникла внаслідок смерті моєї дружини  майже 2 роки тому . Я в орендованій квартирі  маю заборгованість. На даний момент у мене немає можливості працювати, тому що лікарі заборонили мені напружувати хребет і ще недавно виявлено невроз. Я намагався знайти віддалену роботу, важко знайти або не проходжу за віком або взагалі переглядають і все  . Я живу в орендованій квартирі, і мені дуже важко заплатити за це через відсутність грошей. Мені також потрібні ліки від тиску, які я приймаю на постійній основі, і  потрібні продукти харчування та засоби особистої гігієни . Дякую за розуміння .

  • @Siergiej75 вітаю. Те, що Ви вже звернулись до соціальних служб і чекаєте відповіді — це правильно. Але чекати місяць без зворотного зв’язку — надто довго. Я рекомендував би особисто з’явитися у відділенні MOPS у Катовіце (якщо стан здоров’я дозволяє), або ж зателефонувати їм та наполегливо нагадати, що ситуація у вас критична. Чи якщо ви телефонували вже, то якою була відповідь?

    На всяк випадок Контакт MOPS у Катовіце:

    ul. Jagiellońska 17, Katowice

    тел.: 32 251 69 00

    Та саме зараз, якщо терміново потрібні ліки, їжа, засоби гігієни, ви можете звернутися до благодійників Карітас (Caritas Polska). Вони часто надають гуманітарну допомогу:

    •Katowice, ul. Wita Stwosza 16

    •Тел.: +48 32 251 67 01

    https://caritas.katowice.pl

    Допомога

  • Siergiej75
    відредаговано 3. Jun 2025

    ДЯКУЮ . ЗВЕРНУВСЯ ДО НИХ АЛЕ ВОНИ НЕ МАЮТЬ МОЖИВІСТЬ НАДАННЯ ЛІКІВ ТА ПРОЛУКТІВ. ДЯКУВАТИ ЇМ НАДАЛИ ПСИХОЛОГА.

    ТЕЛЕФОНУЮ ЇМ КОЖНО ТИЖНЯ А ЧАСАМИ ДВІЧИ НА ТИЖДЕНЬ .

  • @Siergiej75 ви могли б подати офіційну письмову скаргу згідно з польським адміністративним правом. Як показує практика, коли є папірець вони починають швидше ворушитися.

    В документі треба буде вказати хто ви (ім’я, PESEL або номер звернення, якщо є), дату первинного звернення, суть проблеми, скільки часу чекаєте без відповіді. Треба вказати, що ваша ситуація екстрена, та загрожує здоров’ю й життю. Вимагайте термінового розгляду або пояснення строків.

    У крайньому випадку можна також оскаржити бездіяльність органів соц. допомоги через воєводську адміністрацію. Якщо це актуально для вас, допоможу з контактами і поясню як це зробити. В принципі, якщо пройшов вже місяць, а відповіді від соціальних служб немає, то скаржитись можна і це працює.

    Спробуйте також звернутися до організації Український дім. Я знаю, що вони також допомагають з ліками та їжею:

    https://ukrainskidom.pl

    Або ж до фундації мігрантів:

    https://ocalenie.org.pl/en/homepage

    Допомога

  • Доброго дня вони до мене приходили додому оформляли договір писали все від документів песелю до історії хвороби це все офіційно . До того я слабкий майже не ходжу і вони це знають. Сьогодні ще буду дзвонити домовились .

  • @Siergiej75 так, я розумію що приходили, це добре, але ж нічого не роблять. Ви можете ще раз зателефонувати і попередити ввічливо, що якщо ситуація з їхнього боку не зміниться, ви будете вимушені писати офіційні листи-скарги

    Допомога

  • @Siergiej75 скажіть будь ласка, як ваші справи? Чи є якісь зрушення у вирішенні проблеми?

    Допомога

Категорії