Wie beanrage ich einen Rollstuhl?

MyHandicap User · 21. Okt 2010, 17:39

Heute rief mein Rehaberater an, dass er meinen Leihrolli nun doch zurück haben muss. Mir wurde eigentlich versprochen, dass ich ihn so lange behalten darf, bis mein "eigener" kommt. *heul*

Anruf bei der PKV: Sachbearbeiter würde zurück rufen. Bisher nix! 😢
Der Kostenvoranschlag liegt dort ja seit 15.9. (siehe oben)! Wenn ich morgen auch keinen Rückruf bekomme, wende ich mich an den Vorstand meiner Krankenversicherung.

Mir ist dieser Rollstuhl zu so einer großen Hilfe geworden, dass ich kaum auf ihn verzichten kann. Okay, ich kann draußen oft gut laufen, aber eben nicht immer.

Vorgestern habe ich mit meinem Mann im Rolli endlich mal wieder seit ewigen Zeiten einen Einkaufsbummel durch die City gemacht. Es war so toll, sich endlich mal wieder Sachen NICHT online aussuchen zu können.
Ich musste wegen einer Unterschrift zur Post, dies und ähnliches ist mir sonst ja gar nicht möglich.

Nun ja, es hift alles nichts, ich muss sehen, was weiter geschieht.
Ich weiß ja von vielen anderen Fories, dass sie auch ewig auf ihr "Gefährt" gewartet haben.

LG, Jenny 🙁

MyHandicap User · 21. Okt 2010, 21:30

Hallo Jenny,

wenn Dein Leihrolli von Sopur ist und nicht dem Sanitätshaus gehört, kannst Du auch bei Sopur direkt anrufen und fragen ob Du ihn etwas länger behalten darfst. Wenn Dein neuer Rolli auch von Sopur sein wird, macht Sopur das gerne. Ich habe Dir dazu eine Telefonnummer geschickt.

Gruß Karin

MyHandicap User · 22. Okt 2010, 08:34

Danke Dir, liebe Karin, das ist sehr nett von Dir! 😛

Ich werde nachher mein Glück versuchen.

LG, Jenny

MyHandicap User · 22. Okt 2010, 13:32

Neuester Stand:
Nachdem ich telefonisch bei Sunrise Medical niemand erreicht hatte, sandte ich eine Mail, dass ich auf alle Fälle den Sopur Neon dort bestellen würde, sobald ich "grünes Licht" von meiner PKV erhalten habe.

Es gestaltet sich wohl alles nicht so ganz einfach. Mir wurde geantwortet, dass die sich mit dem Sanitätshaus in Verbindung setzen wollen und denen einen Kostenvoranschlag für den Leihrolli als "Demo-Rollstuhl" unterbreiten wollen.

Na, ob das wohl für mich gut abläuft, dass ich den Rollstuhl noch behalten darf? 😢

LG, Jenny

MyHandicap User · 22. Okt 2010, 18:39

jennyA hat geschrieben:
Neuester Stand:
Nachdem ich telefonisch bei Sunrise Medical niemand erreicht hatte, sandte ich eine Mail, dass ich auf alle Fälle den Sopur Neon dort bestellen würde, sobald ich "grünes Licht" von meiner PKV erhalten habe.

Es gestaltet sich wohl alles nicht so ganz einfach. Mir wurde geantwortet, dass die sich mit dem Sanitätshaus in Verbindung setzen wollen und denen einen Kostenvoranschlag für den Leihrolli als "Demo-Rollstuhl" unterbreiten wollen.

Na, ob das wohl für mich gut abläuft, dass ich den Rollstuhl noch behalten darf? 😢

LG, Jenny

Das SunriseMedical Mietgebühren haben möchte, wenn ein Sanitätshaus einen Demostuhl länger behält, ist absolut gerechtfertigt. Jetzt liegt es an der Bereitschaft Deines Sanitätshauses in Dich Geld zu investieren, damit es an Dir Geld verdienen kann. Wenn Dein Sanitätshaus sich stur stellt, solltest Du bei Deiner Krankenkasse fragen ob sie die Leihgebühren übernehmen können.

MyHandicap User · 23. Okt 2010, 09:21

KarinM hat geschrieben:Das SunriseMedical Mietgebühren haben möchte, wenn ein Sanitätshaus einen Demostuhl länger behält, ist absolut gerechtfertigt. Jetzt liegt es an der Bereitschaft Deines Sanitätshauses in Dich Geld zu investieren, damit es an Dir Geld verdienen kann. Wenn Dein Sanitätshaus sich stur stellt, solltest Du bei Deiner Krankenkasse fragen ob sie die Leihgebühren übernehmen können.

Hallo Karin,
ich habe einen solchen Stress mit meiner privaten KV, die einfach auf meine erneute Nachfrage am Donnerstag gar nicht reagiert hat (ein Rückruf des Sachbearbeiters wurde mit zugesagt). 😢
Da ich dermaßen sauer bin, da ja auch ab Mail ca. 6 Wochen keine Reaktion erfolgte, werde ich mich dieses WE hinsetzen und eine Beschwerde an den Vorstand senden.

Da glaube ich kaum, dass die Allianz die Leihgebühren für den Rolli übernehmen wird. 👿

Aber ich werde auf alle Fälle versuchen, den Rolli erst einmal zu behalten.
Am Montag steht ein Telefonat mit dem SH an, nachdem mein Rehaberater schon zweimal auf dem AB um Rückgabe gebeten hat (ich aber nicht da war). 😉

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

Jenny

MyHandicap User · 23. Okt 2010, 09:45

jennyA hat geschrieben:

KarinM hat geschrieben:Das SunriseMedical Mietgebühren haben möchte, wenn ein Sanitätshaus einen Demostuhl länger behält, ist absolut gerechtfertigt. Jetzt liegt es an der Bereitschaft Deines Sanitätshauses in Dich Geld zu investieren, damit es an Dir Geld verdienen kann. Wenn Dein Sanitätshaus sich stur stellt, solltest Du bei Deiner Krankenkasse fragen ob sie die Leihgebühren übernehmen können.

Hallo Karin,
ich habe einen solchen Stress mit meiner privaten KV, die einfach auf meine erneute Nachfrage am Donnerstag gar nicht reagiert hat (ein Rückruf des Sachbearbeiters wurde mit zugesagt). 😢
Da ich dermaßen sauer bin, da ja auch ab Mail ca. 6 Wochen keine Reaktion erfolgte, werde ich mich dieses WE hinsetzen und eine Beschwerde an den Vorstand senden.

Da glaube ich kaum, dass die Allianz die Leihgebühren für den Rolli übernehmen werden.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

Jenny

Das die Mühlen der Krankenkassen sehr langsam malen ist normal. Du solltest es nicht persönlich nehmen, sondern Dich in Geduld üben. Rede noch mal mit Deinem Sanitätshaus und mit Deiner Krankenkasse darüber, daß Du wärend der Wartezeit auf einen Leihrollstuhl angewiesen bist. Du kannst übrigens auch wären eines laufenden Verfahrens das Sanitätshaus wechseln, wenn es notwendig ist.

MyHandicap User · 23. Okt 2010, 14:17

KarinM hat geschrieben:Das die Mühlen der Krankenkassen sehr langsam malen ist normal. Du solltest es nicht persönlich nehmen, sondern Dich in Geduld üben. Rede noch mal mit Deinem Sanitätshaus und mit Deiner Krankenkasse darüber, daß Du wärend der Wartezeit auf einen Leihrollstuhl angewiesen bist. Du kannst übrigens auch wären eines laufenden Verfahrens das Sanitätshaus wechseln, wenn es notwendig ist.

Nein, liebe Karin, in meinem Fall läuft doch alles anders, ich versuche das noch mal zu erklären: Ich bin auf den Kooperationspartner meiner PKV angewiesen. 😺
Und es wäre unter den gegebenen Umständen total unwahrscheinlich (eher gewinne ich einen 6er im Lotto), dass mir diese bei dem jetzigen Sachstand (Kostenvoranschlag liegt vor, das SH gewährt 23 % Rabatt) einen anderen Kooperationspartner vermitteln würde.

BTW: Ich bin im Grunde ein geduldiger Mensch, war es lange Zeit (habe auch für Arbeitsüberlastung Verständnis). Aber wenn ich nach insgesamt sieben Mails, Briefen, Fax nicht mal einen Zwischenbescheid bekam (da war ich dennoch immer noch ganz ruhig, wenn auch sauer), wenn man mich jetzt nicht einmal zurückruft, obwohl man mir es versprochen hat: NIX da mehr mehr mit Jennys Geduld. 👿

Vorhin habe ich ein Fax an den Vorstandsvorsitzenden der Allianz gesandt. Ich muss es einfach auf diesem Wege versuchen, da mein Sachbearbeiter offensichtlich auf stur schaltet.

Hinzu kommt ja auch bei Mitgliedern einer privaten KV, dass wir nicht - wie gesetzlich Versicherte - die KV relativ einfach wechseln könnten, wenn wir unzufrieden sind.
Der Beitrag richtet sich nach dem Eintrittsalter. Da ich noch in der Ausbildung war, als ich dort Mitglied wurde, zahle ich entsprechend wenig.
Wenn ich heutzutage zu einer anderen PKV wechseln würde, könnte ich den Beitrag gar nicht berappen. Das wissen die PKVs natürlich und brauchen weniger Angst zu haben, dass ihnen Mitglieder einfach abhauen.

Gruß, Jenny

MyHandicap User · 29. Okt 2010, 10:56

Wollte Euch nur mitteilen, dass ich den Leihrolli (nachdem ich beim Sanihaus tüchtig gejammert habe) erst einmal behalten kann.
Von meiner PKV (natürlich) noch keine Antwort. Aber das war ja auch nicht anders zu erwarten.

LG, Jenny 😉

MyHandicap User · 29. Okt 2010, 16:42

Hallo Jenny,
ich bin neu hier und möchte dir einen sehr wichtigen Regelsatz an die hand geben:

Jeden Tag den du verstreichen lässt um einen Rollstuhl verordnet zu bekommen, verschlechtert deine künftige Verordnubgssituation, denn:

"was du heute nicht beantragst, bekommst du evtl. morgen nicht mehr, bzw. mit extremer Verzögerung"

Warum das so ist? Es heißt dann von Seiten der Ärzte oder der GKV, es ging ja auch bis jetzt ohne.

Des Weiteren hast du ein Recht auf Hilfsmittel. Du musst es nur einfordern.

jede Verordnung welche abgeleht wird oder verzögert, bringt der GKV bares Geld.

Wenn ein entsprechender Facharzt keine Verordnug (Rezept) ausstellt, ist der letzte Anlauf beim Hausarzt. Sollte dieser sich auch weigern, schäue dich nicht die GKV zu kontaktieren. Die ist Kraft Gesetzt dazu verpflichtet dir zu helfen.

www.sozialgesetzbuch-sgb.de

Des Weiteren steht nachfolgend der Link zum Hilsmittelkatalog:

http://db1.rehadat.de/gkv2/Gkv.KHS

Aber nicht vergessen, nur weil es im Katalog nicht drinne steht, kann es trotzdem verordnet werden.
Wichtig ist nur der Regelsatz: "es muss unmittelbar bzw. im festen Bezug zum eigentlichen Hilsmittel stehen"

eines wäre z.B.: ein Rollstuhlrucksack.

Diesen habe ich im Schlichtungsverfahren erhalten von der GKV. Aufgrund dessen habe zudem die Gesundheitsministerein kontaktiert mit reichlich Druck.
Ergo: Gesetz geändert und bewilligt bekommen.

In diesen Bereichen habe ich zum Anfang so ziemlich alles erlebt.

ich bin rechtlich gegen meinen Arzt und meiner GKV vorgegangen.

Nun funktioniert alles nur aufgrund eines anrufes von mir, des weiteren wurde wegen mir der Hilfskatalog grundlegend angepasst zu unseren Gunsten inkl. dem Sozilgesetzbuch.

Tu dir selber einen gefallen, und Frage die GKV nach eine zugehörigen Sanitätshaus. Nimmt dieses, entfallen in der Regel Reparaturscheine, Anfahrten zum Sanitätshaus (sie kommen zu dir und bringen Ersatz mit), und viel wichtiger, du managst alles selbst mit dem Sanitätshaus, ohne vorheriger Arztrücksprache.

Solltest du noch Fragen haben, so schreibe mich einfach an unter:
kai.luckasgooglemail[dot]com

Nun gutes gelingen, halt mich doch bitte auf dem Laufenden.

Gruß Kai Luckas

MyHandicap User · 29. Okt 2010, 16:51

Danke, aber ich bin über alle für mich geltenden "Regelsätze" bereits informiert.

Schönes WE
Jenny 😉

MyHandicap User · 1. Nov 2010, 12:41

Liebe Fories,

neuester Stand: Meine Beschwerde (Eingang dort am letzten Montag) an den Aufsichtsratsvorsitzenden meiner PKV scheint Bewegung in das Verfahren zu bringen. 😀

Anruf heute von dem Berater des SH: Der Sachbearbeiter der Allianz sieht Probleme, den Aktivrollstuhl Sopur Neon zu bewilligen, warum es nicht mit einem Standart- bzw. Leichtgewichtrollstuhl ginge?
Mein Reha-Berater erklärte ihm, dass wir alle möglichen Rollstühle ausprobiert hätten, ich aber unbedingt DIESEN brauche! Ich wäre mit anderen zu unbeweglich und müsse unbedingt den Rolli haben, für den der dort vorliegende Kostenvoranschlag erstellt wurde. Die PKV will sich nun beim SH wieder melden.

Ich hatte ja damit gerechnet, dass da noch derartiges kommen kann, bin aber zuversichtlich!

Falls es eine Ablehnung geben sollte, werde ich alles in Gang setzen, den gewünschten und für mich erforderlichen Rolli zu bekommen.

LG, Jenny 😉

MyHandicap User · 1. Nov 2010, 13:20

Ich drück dir ganz fest die Daumen! 😎

MyHandicap User · 1. Nov 2010, 13:39

Danke, Maggie! 😉

stubsi · 1. Nov 2010, 19:13

Liebe Jenny,

auch ich werde an dich denken. Hoffe doch sehr, dass es mal langsam bei dir auch was wird, mit dem Sopur Neon. Lass dich nur nicht unterkriegen.

Du musst einfach dafür kämpfen viel Erfolg und

alles Liebe und Gute wünscht dir

STUBSI 😉

MyHandicap User · 1. Nov 2010, 21:12

jennyA hat geschrieben:
Liebe Fories,

neuester Stand: Meine Beschwerde (Eingang dort am letzten Montag) an den Aufsichtsratsvorsitzenden meiner PKV scheint Bewegung in das Verfahren zu bringen. 😀

Anruf heute von dem Berater des SH: Der Sachbearbeiter der Allianz sieht Probleme, den Aktivrollstuhl Sopur Neon zu bewilligen, warum es nicht mit einem Standart- bzw. Leichtgewichtrollstuhl ginge?
Mein Reha-Berater erklärte ihm, dass wir alle möglichen Rollstühle ausprobiert hätten, ich aber unbedingt DIESEN brauche! Ich wäre mit anderen zu unbeweglich und müsse unbedingt den Rolli haben, für den der dort vorliegende Kostenvoranschlag erstellt wurde. Die PKV will sich nun beim SH wieder melden.

Ich hatte ja damit gerechnet, dass da noch derartiges kommen kann, bin aber zuversichtlich!

Falls es eine Ablehnung geben sollte, werde ich alles in Gang setzen, den gewünschten und für mich erforderlichen Rolli zu bekommen.

LG, Jenny 😉

Liebe Jenny,

da hat Dein Sanitätshaus ja tolle Arbeit geleistet. Der Mitarbeiter hat genau die richtigen Worte gefunden. *freu* Auch wenn man keine Lust mehr hat wieder und wieder Überzeugungsarbeit zu leisten, so lohnt es sich dennoch. Wenn wir mit unserem Durchhaltevermögen den Krankenkassen zeigen das wir uns nicht verunsichern lassen, haben sie keine Chance und müssen uns adäquat versorgen.

Du schaffst das! 😉

Gruß Karin

MyHandicap User · 2. Nov 2010, 07:28

Hallo Stubsi, hallo Karin,

danke für Eure lieben Wünsche.

Wirklich, man darf sich nicht alles gefallen lassen und muss notfalls kämpfen.
Das werde ich auch weiterhin tun, falls es erforderlich sein sollte.

Karin, ich bin auch wirklich total begeistert, wie mein Reha-Berater argumentiert hat.
Besser ging es nicht!

Liebe Grüße und alles Gute für Euch Zwei

Jenny 😉

MyHandicap User · 2. Nov 2010, 09:21

Hallo Jenny

auch ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg bei Deinem "Unternehmen Rollstuhl"

LG Nobby

MyHandicap User · 2. Nov 2010, 15:43

Auch an Dich, lieber Nobby, ganz herzlichen Dank!

LG, Jenny 😉

MyHandicap User · 5. Nov 2010, 16:15

Juhu!!! 😛

Mein Sanitätshaus hat mir mitgeteilt, dass meine PKV (bei der bin ich ja zu 30 % versichert) den Sopur Neon genehmigt hat.
Leider habe ich noch kein entsprechendes Schreiben erhalten, den Auftrag jetzt aber erteilt.

Das ist eine schöne Nachricht zum Wochenende. 😉

Jetzt ist die ganze Geschichte aber insofern noch nicht abgeschlossen, da ich die Rechnung (muss ich erst einmal selbst bezahlen) dann noch bei meiner Beihilfestelle einreichen muss. Wenn von dort dann ohne Schwierigkeiten die restlichen 70 % übernommen worden sind, ist erst alles okay.

LG, Jenny

Wie beanrage ich einen Rollstuhl?

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