Neuer E-Rollstuhl passt nicht mehr in den Aufzug. Was tun?

MyHandicap User

Wie krank ist das denn? Fußraste wurde vom Sanihaus vor 1 Woche beim Hersteller bestellt, bisher nicht mal ein Avis.
Oh Deutschland deine Servicewüste warum gehen wir nicht mal auf die Strasse und kämpfen für schnellere Versorgung.
Nee, die Deutschen sind da zu selbstgefällig zu.

MyHandicap User

idur65 hat geschrieben:Wie krank ist das denn?

Moin idur,
ja, die Anderen haben andere Krankheiten 🥺 ... ... ...
Meno, gerade jetzt und auch noch bei dem Sonnenschein hätte ich dir echt gewünscht, dass du mit dem e-Rolli raus gehen könntest… Reg dich nicht zu sehr auf, falls Sie dich nach 14 Tagen anrufen und fragen, ob du selbst die Fußraste hast, die nur montiert werden muss….
Ich kann nur sagen: ruf jeden Tag dort an. Die Erfahrung hat gezeigt, dass sie nicht anrufen, wenn so weit ist, auch wenn sie dir das versprechen. Die Fußraste wartet dann doch noch irgendwo in der Ecke, bis es klar wird, ob man einen extra Rezept dafür braucht und/oder Zuzahlungsgebühr fällig ist…Das alles muss auch geschrieben werden und evtl. noch vorher von der Krankenkasse genehmigt, u.s.w.
Ach ja, die „Zuzahlungsgebühr“, das könnte der Stichwort sein, damit du dann weißt, dass die Ware da ist.
Was man alles am Telefon sagt, gilt ja nicht. Vielleicht ist noch ein zweiter Auftrag in der Nähe und warten sie dann auch noch, dass alles an einen Tag gemacht wird… und und und….
Da braucht man einen lange Atem; v.a. wenn man wartet und wenn man selbst um alles kämpfen muss.

Ich warte noch den morgigen Tag ab, dann reicht es mir auch... Dann gehen die *vorsätzlichen Täuschungsabsichten* in die Öffentlichkeit. So mancher Doktorgrad sollte aberkannt werden. Soll er nur versuchen, dass abzustreiten, was er wissen sollte/müsste, dann gnade ihm Gott! Ich habe doch nicht mein Leben lang gelernt, dass ich mir diese Lügen anhören muss. Es geht um mein Leben! Und ich wäre auch nicht im Rollstuhl, wenn sich die Verantwortlichen der Verantwortung bewusst wären. 😺
lg

MyHandicap User

Zwischenbericht:
Noch immer ist die Sache nicht abgeschlossen.
Laut Sanihaus sollten die Teile am 21.12.2018 geliefert werden.
Ich habe sie aufgefordert nachzuhaken warum noch nicht geliefert wurde, bisher keine Rückmeldung.
Inzwischen sind Meldungen an den MDK und KK rausgegangen, als nächstes geht ein Brief an Herrn Spahn um ihn auf die Zustände mal aufmerksam zu machen.
Hab leider im Moment den Kopf voll wegen dem Tod meiner Mutter.

MyHandicap User

Nach dem es ordentlich gekracht hat wurde mein Rolli gestern abend um 19Uhr30 fertiggestellt.
Alle Einstellungen entsprechen meinen Wünsche und die Jungfernfahrt fühlte sich Top an.

MyHandicap User

Das freut mich sehr.
Dann wünsche ich Dir viel Spaß damit 😀
Also, wie gesagt, Bus und S-Bahn sind seine Freunde, Tram und U-Bahn nicht 😕
lg