neue Webseite / kurzer Ausfall

MyHandicap User

Hallo jenner

Ich war noch nicht dazu gekommen zu antworten. Ich dachte mir aber es ist dir sicher wichtiger, dass "Themenersteller" wieder sichtbar ist, als dass ich eine Antwort schreibe. Wir hatten die Vorlage der Kopfzeilen eines Forenbeitrags angepasst um die Seite übersichtlicher zu gestalten. Dabei war leider auch die Information "Themenersteller" entfernt worden. Dies ist nun wieder rückgängig gemacht und man kann wieder erkennen wer das Thema erstellt hat ohne beim ersten Post nachschauen zu müssen.

Viele Grüße,
Michael

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MyHandicap User

Hallo jenner

Ich nutze auch Firefox und hatte keine Probleme. Ich hoffe jetzt geht es auch wieder bei dir?

Viele Grüße,
Michael

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MyHandicap User

Hallo jenner

Gibt es bei den Seiten (un-)gelöste Forenthemen eine Fehlermeldung? Oder was heißt denn "kann nicht finden"? Stehen die Seiten nicht im Menü?

Fehlt der "Logout" Link oben in der Navigation? Oder was heißt "Ausloggen kann ich mich hier auch nicht"?
Auf der Seite http://www.myhandicap.de/community/login/ kann man sich auch abmelden, wenn man angemeldet ist. Klappt das?

Ich weiß nicht, was genau die Probleme sind und kann deshalb leider auch nicht genauer schauen. Vor allem weil ich bei meinem Firefox wie gesagt keine Probleme und es klappt alles wie bisher.

Viele Grüße,
Michael

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MyHandicap User

Hallo jenner

Da ich denke das Problem betrifft im Moment nur dich, werde ich versuchen das Problem mit dir ausfindig zu machen und nicht in diesem Forenthread.

Viele Grüße,
Michael

Community

Liebe Community,

wie ihr wisst, arbeiten wir stetig daran, unseren kostenfreien Service für euch zu verbessern. Im Zuge dessen haben wir vor kurzem auch einige Veränderungen an unserer Homepage vorgenommen. Wie bereits erklärt wurde, haben wir dabei die Software im Hintergrund aktualisiert, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Es liegt weiterhin in der Natur der Sache, dass nach einer Umstellung am laufenden System nicht alles sofort hundertprozentig fehlerfrei funktioniert. Auch wenn vorher zahlreiche Tests hinter den Kulissen durchgeführt werden.

So geschehen auch bei der Umstellung auf das neue System unserer Webseite.

Die aufgetretenen Fehler haben wir nach Bekanntwerden in Rangfolge der Wichtigkeit sofort behoben. Im Zuge dessen hatte es für uns außerdem Priorität, die anfallenden Arbeiten zu erledigen. Erst im Anschluss sind wir in die Kommunikation mit euch gegangen. Dies ist sicher auch in eurem Interesse gewesen.

Ein Fehler, der hier konkret bemängelt wurde, ist, dass kurzzeitig kein Login notwendig war, um hier Beiträge und Informationen einzusehen. Ein Login setzt normalerweise eine kostenfreie und bewusst einfach gehaltene Registrierung voraus, die grundsätzlich für jede/n InternetnutzerIn möglich ist.

Auch in dem kurzen Zeitfenster, ohne notwendigem Login, konnte also niemand Daten einsehen, die nicht ohnehin von den UserInnen für die Öffentlichkeit (nach einem Login) freigegeben sind.

Für etwaige Unannehmlichkeiten oder auch Phasen, in denen die Kommunikation hinter der Lösung von Unstimmigkeiten im neuen System hinter hinkte möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir wünschen Euch weiterhin viel Spaß und eine interessante Zeit bei MyHandicap!

Robert Freumuth
Geschäftsführer