Уряд запустив «гарячу лінію» з питань протезування і реабілітації

13-го вересня в Урядовому контактному центрі запрацювала спеціалізована "гаряча лінія" з питань реабілітації, протезування/ортезування та забезпечення іншими допоміжними засобами реабілітації військовослужбовців, які отримали поранення

Зважаючи на повномасштабну війну, розв'язану російською федерацією, та спротив, який чинять наші військові на фронті, на жаль, в країні зростає кількість людей, що потребують реабілітації, забезпечення протезно-ортопедичними виробами та допоміжними засобами реабілітації.

Актуальними для тих, хто отримав поранення, стають консультації з питань отримання реабілітаційних послуг та забезпечення протезами, ортезами, іншими допоміжними засобами реабілітації.

Для оперативного надання такої інформації з 13 вересня на базі державної установи «Урядовий контактний центр» запрацювала спеціалізована "гаряча лінія" для консультування військовослужбовців, які отримали поранення, за номером 1545 (в голосовому меню обрати кнопку 4).

Номер є багатоканальним, телефонувати можна щодня з 8:00 години ранку до 20:00 години вечора.

Дзвінки на “гарячу лінію” з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому та мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл безкоштовні.

🙏

У МОЗ розповіли як пораненому військовому потрапити на лікування до закордонних клінік

Понад півтора року від початку повномасштабної війни працюють евакуаційні рейси для українців, які постраждали внаслідок війни.

Для медичної евакуації захиснику не потрібно отримувати висновок консиліуму військово-медичної установи. Натомість медзаклад, в якому захисник/захисниця України перебуває на лікуванні (реабілітації), ініціює та визначає необхідність направлення на лікування за кордон.

Медзаклад також готує пакет документів, зокрема:

• згоду військового/військової або його/її законного представника на лікування за кордоном;
• згоду на обробку та передачу персональних даних медзакладам іноземних держав;
• виписку з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою, затвердженою МОЗ;
• висновок про необхідність направлення військового/військової на лікування за кордон.

Шаблони вищезазначених документів можна знайти за посиланням: https://moz.gov.ua/dokumenti

Далі висновок про необхідність евакуації разом із пакетом документів медзаклад надсилає до державного органу зі складу сектору безпеки й оборони, в якому військовий/військова проходить службу. Державний орган, своєю чергою, надсилає на розгляд МОЗ в електронній формі лист-направлення з копіями документів.

МОЗ подає запит до країн ЄС щодо готовності безоплатно надати захиснику України необхідну медичну та реабілітаційну допомогу і листом інформує Командування Медичних сил або відповідний державний орган, що входить до складу сектору безпеки і оборони, адміністрацію Держприкордонслужби та МЗС про погоджений з іноземною стороною перелік захисників України, яких можуть прийняти на лікування за кордоном.

МОЗ за сприяння офіційних структур Єврокомісії транспортує військових до закордонної клініки.

Весь процес лікування та транспортування до іноземних клінік для громадян України є безкоштовним.

З 1 січня 2024 року запрацювала лінія для військовослужбовців та членів їхніх сімей

Гаряча лінія діє за номером 1512.

Консультування військових та членів їхніх родин щодо складних та болючих питань, реєстрацію їхніх звернень цілодобово здійснюватимуть десятки високопрофесійних працівників Урядового контактного центру.

Відповідати на запити будуть найкращі спеціалісти Урядового контактного центру, серед них і психологи, які зможуть надати необхідну допомогу.

За новим номером гаряча лінія доступна для користувачів всіх національних операторів, окрім «Київстар», у звʼязку з технічними налаштуваннями, які виправлять найближчим часом.

<div class="js-embed embedResponsive" recordid":58540,"recordtype":"discussion","body":"13-го вересня в Урядовому контактному центрі запрацювала спеціалізована "гаряча лінія" з питань реабілітації, протезування\/ортезування та забезпечення іншими допоміжними засобами реабілітації військовослужбовців, які отримали поранення<\/strong><\/p>

 Зв<\/strong>ажаючи на повномасштабну війну, розв'язану російською федерацією, та спротив, який чинять наші військові на фронті, на жаль, в країні зростає кількість людей, що потребують реабілітації, забезпечення протезно-ортопедичними виробами та допоміжними засобами реабілітації.<\/p>

Актуальними для тих, хто отримав поранення, стають консультації з питань отримання реабілітаційних послуг та забезпечення протезами, ортезами, іншими допоміжними засобами реабілітації.<\/p>

Для оперативного надання такої інформації з 13 вересня<\/strong> на базі державної установи «Урядовий контактний центр» запрацювала спеціалізована "гаряча лінія" для консультування військовослужбовців, які отримали поранення, за номером 1545 (в голосовому меню обрати кнопку 4).<\/strong><\/p>

Номер є багатоканальним, телефонувати можна щодня з 8:00 години ранку до 20:00 години вечора.<\/p>

Дзвінки на “гарячу лінію” з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому та мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл безкоштовні.<\/p>

 <\/p>

 <\/p>","bodyRaw":"[{\"attributes\":{\"bold\":true},\"insert\":\"13-го вересня в Урядовому контактному центрі запрацювала спеціалізована \\\"гаряча лінія\\\" з питань реабілітації, протезування\\\/ортезування та забезпечення іншими допоміжними засобами реабілітації військовослужбовців, які отримали поранення\"},{\"insert\":\"\\n\"},{\"attributes\":{\"bold\":true},\"insert\":\" Зв\"},{\"insert\":\"ажаючи на повномасштабну війну, розв'язану російською федерацією, та спротив, який чинять наші військові на фронті, на жаль, в країні зростає кількість людей, що потребують реабілітації, забезпечення протезно-ортопедичними виробами та допоміжними засобами реабілітації.\\nАктуальними для тих, хто отримав поранення, стають консультації з питань отримання реабілітаційних послуг та забезпечення протезами, ортезами, іншими допоміжними засобами реабілітації.\\nДля оперативного надання такої інформації \"},{\"attributes\":{\"bold\":true},\"insert\":\"з 13 вересня\"},{\"insert\":\" на базі державної установи «Урядовий контактний центр» запрацювала спеціалізована \\\"гаряча лінія\\\" для консультування військовослужбовців, які отримали поранення, за номером \"},{\"attributes\":{\"bold\":true},\"insert\":\"1545 (в голосовому меню обрати кнопку 4).\"},{\"insert\":\"\\nНомер є багатоканальним, телефонувати можна щодня з 8:00 години ранку до 20:00 години вечора.\\nДзвінки на “гарячу лінію” з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому та мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл безкоштовні.\\n \\n \\n\"}]","format":"rich","dateInserted":"2023-09-13T18:40:54+00:00","insertUser":{"userID":73333,"name":"Dmitri","url":"https:\/\/enableme.vanillacommunities.com\/profile\/Dmitri","photoUrl":"https:\/\/us.v-cdn.net\/6032412\/uploads\/userpics\/07FL7CCVS1NH\/nQ1TQJT8SM5X8.jpeg","dateLastActive":"2025-09-01T19:17:07+00:00","banned":0,"punished":0,"private":false,"label":"expert","labelHtml":"expert"},"displayOptions":{"showUserLabel":false,"showCompactUserInfo":true,"showDiscussionLink":true,"showPostLink":true,"showCategoryLink":false,"renderFullContent":false,"expandByDefault":false},"url":"https:\/\/community.enableme.org\/ua\/discussion\/58540\/uryad-zapustiv-garyachu-liniyu-z-pitan-protezuvannya-i-reabilitaciyi","embedType":"quote","name":"Уряд запустив «гарячу лінію» з питань протезування і реабілітації"}"> https://community.enableme.org/ua/discussion/58540/uryad-zapustiv-garyachu-liniyu-z-pitan-protezuvannya-i-reabilitaciyi

🙏