Einstiegshilfe
Mich würde interessierten, ob die SBB etwas für Einstiegshilfen plant. Also in Zukunft meine ich. Vielleicht bald mal mit dem Smartphone bstellen? wär doch geil!
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Antworten
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Hallo andy89
Die SBB plant in erster Linie in Zukunft das autonome Reisen ohne Anmeldung anzubieten.
Wir sind offen für die neuen Technologien.
Bei erforderlichen Einstiegshilfen ist das direkte Telefon aber immer noch das schnellste, beste und zuverlässigste Mittel um innerhalb nur einer Stunde die Hilfen sicherzustellen.
Bei online Bestellungen, die zum Teil von unseren Partnerbahnen angeboten werden müsste die Voranmeldefrist erhöht werden um sicher zu stellen, dass alle Informationen an alle erforderlichen Stellen angekommen sind.
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