Darf ein pflegeheim mir monatlich 5,00 € Fernsehgebühren verlangen und dann für 3 jahre zurück

Meine Tante lebt seit 3 jahren im Pflegeheim die wollen jetzt Fernsehgebühren für 3 Jahre zurück von monatlich 5,00€.

Hallo

Es stellen sich ein paar Fragen.

Was steht im Heimvertrag zu den Gebühren?
Hat das Heim die Gebühren in diesem Zeitraum,3 Jahre,angemahnt?
Was sagt die Kostenrechnung/Abrechnung der Leistungen(nicht Pflegeleistungen)?

Erst wenn die Frage beantwortet sind könnte man eine Aussage treffen die vielleicht Hilft.

Gruß

Ralf