Handyvertrag über's Ohr gehauen

Mein Bruder hat sein Handyvertrag verlängert und es worde versprochen das er ein neues Handy da zu bekommt er dafür für 37 Euro im Monat bezahlen muss das Handy bekommt er nicht und der Vertrag geht weiter. Er wollte es stornieren ihm sagte man es geht nicht .

Hallo,
hat dein Bruder das telefonisch gemacht oder wie?
Eine mündliche Zusage ist nichts wert.
Gruß Hippy

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jenner hat geschrieben:
Hallo,

bist du hier vielleicht im falschen Forum?
Handys haben doch wohl nicht direkt etwas mit Handicap zu tun.

VG jenner


Warum nicht? Der Bruder könnte z.B eingeschränkt geschäftsfähig sein.
Gruß Hippy

Gibt es davon eine schriftliche Bestätigung? Er sollte sich immer alles schriftlich geben lassen, dann kann er auch nicht mehr über’s Ohr gehauen werden.

LG